网易企业邮箱一级经销商:明企科技

收到病毒邮件通知信,但这封邮件我需要收到,怎么办?

邮件在投递过程中检测出包含病毒内容,会被丢弃。出现此类情况,建议:

1、请发件方尝试全盘查杀电脑后,重新发送邮件;

2、请核实邮件中是否包含.exe等可执行类文件,或是包含宏的表格(存在安全漏洞)等,可尝试删除附件后,重新发送,查看问题是否改善;

3、如仍存在该问题或您仍需发送附件中的文件,可尝试压缩加密后添加至附件重新发送,查看问题是否改善。(压缩加密的操作方式如下:选中需要压缩的文件,右击——添加到压缩文件——设置密码——确定。)

返 回
免费试用
购买咨询
帮助中心
客服热线
×

5070万家企业口碑见证
现在开通试用,立享买3年送3年

基本信息

请输入您所有公司的名称
- +
用户数量不能为空,最少5用户

如果没有域名请留空,赠送域名1个

请输入联系人姓名 手机号码有误,请输入正确的手机号

提交申请

您的信息已提交成功
咨询热线:021-54942179
咨询客服